(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月19日，亞馬遜宣布對其AI購物助手Rufus進行一系列技術(shù)增強，本次升級包含超過50項改進，旨在將Rufus從單純的對話工具轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆溆洃浐妥詣踊瘺Q策能力的個性化代理助手。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，新版本Rufus的核心突破在于其“賬戶記憶”功能，該功能可以深入理解并記錄用戶的家庭結(jié)構(gòu)、個人偏好以及歷史購買記錄。基于此記憶能力，Rufus能夠?qū)崿F(xiàn)基于預設價格目標的自動下單，并為用戶提供30天及90天的詳細價格歷史記錄，幫助用戶做出更明智的購買決策。對于Prime會員，系統(tǒng)還提供了專屬的價格提醒和自動購買權(quán)限。
在交互方式上，Rufus的視覺與文本識別能力得到顯著增強。目前，iOS用戶已能通過拍攝手寫購物清單照片直接將其中的商品加入購物車，Android版本的功能也在計劃中。此外，新增的“Buy for Me/Shop Direct”選項使Rufus能夠協(xié)助用戶甚至在第三方商家網(wǎng)站上進行代購或引導直接購買，擴展了其服務邊界。
亞馬遜報告顯示，Rufus目前已積累約2.5億用戶，月活躍用戶數(shù)和用戶互動次數(shù)均呈現(xiàn)顯著增長。數(shù)據(jù)顯示，在使用Rufus的購物過程中，用戶完成購買的可能性平均提升約60%，其智能比價與自動購買功能平均可為用戶節(jié)省20%的開支。這些改進標志著亞馬遜正將其電商服務推向更深度的個性化和自動化階段。
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